Kualitas kesehatan dapat dilihat dari. Kemajuan kualitas kesehatan juga menyentuh aspek aksesibilitas, yaitu pelayanan kesehatan yang semakin banyak dan mudah diakses masyarakat. Kualitas kesehatan dapat dilihat dari

Kesehatan bank ini juga dapat dihitung dan dipengaruhi oleh berbagai faktor yang menunjang operasional bank tersebut. Berupa bukti fisik yang dapat dilihat yang meliputi gedung, perlengkapan, seragam pegawai dan sarana komunikasi. Indikator keberhasilan suatu negara dalam proses pembangunan manusia dapat dilihat melalui Indeks Pembangunan Manusia (IPM). Misalnya dalam mengukur pendapatan riil dan juga konsumsi riil, ini adalah sebagian dari determinan pokok kesejahteraan material yang dinikmati manusia. Kualitas penduduk. , 2022). Kualitas Air Sungaibiasanya dilihat dari tujuan hidupnya, kontrol pribadinya, hubungan interpersonal, perkembangan pribadi, intelektual dan kondisi materi (Hardianti, 2013). Transformasi SDM kesehatan merupakan bagian dari. . December 2022; Jurnal Keilmuan dan Keislaman;. KESIMPULAN DAN SARAN A. Pernikahan yang Kualitas pernikahannya menurun. Budiarto (2004: 6) dalam. fungsi perawatan kesehatan keluarga dapat dilihat dari lima tugas keluarga di bidang kesehatan yang dilaksanakan. Tiga komposisi indikator yang digunakan untuk mengukur besar indeks pembangunan manusia suatu negara, yaitu : 1. Pada tabel 1. Pemerataan pendapatan berhubungan dengan adanya lapangan pekerjaan, peluang dan kondisi usaha dan faktor ekonomi lainya. Pengertian Kesehatan Menurut Para Ahli. Dililrat dari pendidikan, sebagian besar penduduk masih berpendidikan rendah, kentudian dilihat dari lapangan, Janis dan status pekerjaan, sebagian besar pew-India yang bekerja produktivitasnya midair. bisa dilihat dari 147 responden,. Big data kesehatan dapat berasal dari berbagai sumber, seperti data pemerintah, data penelitian, data rutin kesehatan, data perangkat teknologi, dan lain-lain (NEJM Catalyst, 2018). Kualitas produk adalah kondisi fisik, fungsi dan sifat suatu produk baik barang atau jasa berdasarkan tingkat mutu yang diharapkan seperti durabilitas, reliabilitas, ketepatan, kemudahan pengoperasian, reparasi produk serta atribut. Namun kemajuan suatu bangsa sudah pasti selalu terikat dan ditentukan oleh kualitas manusianya," kata. Semakin tinggi tingkat kematian maka menunjukkan kondisi kesehatan dan fasilitas kesehatan yang rendah dalam sebuah negara. Pendapatan per kapita adalah pendapatan rata-rata penduduk suatu negara dalam waktu satu periode. Dari data yang ada pada tabel 1. 92. Pemilihan informan atas dasar teknik Accidental Sampling, yaitu. Kesehatan fisik:mobilitas, tidur dan beristirahat, energi dan kelelahan, aktivitas sehari-hari, penyakit dan kegelisahan, ketergantungan pada obat dan bantuan sebab mutu pelayanan kesehatan dapat dilihat dari tiga sudut pandang yaitu dari pihak pemakai jasa pelayanan, pihak penyelenggara pelayanan, dan pihak dan pihak penyandang dana mutu. Pendapat ini sejalan dengan pandangan Giriwijoyo dan Sidik. Kualitas penduduk merupakan komponen penting dalam menunjang pembangunan. Jenis ASI ini disebut hindmilk dengan kualitas warna berkualitas biasanya putih jernih. Kemajuan ini dapat dilihat melalui angka kematian bayi yang menurun dari 46 (1997) menjadi 35 per seribu kelahiran hidup (2003). Di lain pihak, pendidikan tenaga kesehatan meru-pakan bagian upaya mencerdaskan bangsa yang pada gilirannya berdampak pada peningkatan kualitas SDM. dapat di rasakan oleh seluruh masyarakat terutama di dalam kualitas pelayanan kesehatan yang dapat di berikan. Rumah tangga yang mampu mengakses sanitasi juga rendah. terhadap pelayanan kesehatan yang mereka terima. Penelitian ini menggunakan metode penelitian observational research dengan cara surve langsung kelapangan untuk mendapatkan data primer yang penulis dapat melalui wawancara dan koesioner, dilihat dari sifatnya penelitian ini bersifat deskriptif. Berdasarkan penjelasan tersebut, masalah kualitas penduduk dapat dilihat dari tingkat pendapatan, pendidikan, dan kesehatan. Adapun rumus untuk menghitung titik pusat klaster baru dapat dilihat pada rumus (8) dan hasil klaster baru dapat dilihat pada Tabel 6. 7170), dan. Kualitas kesehatan yang rendah umumnya disebabkan: 1) Kurangnya sarana dan pelayanan kesehatan. Jika angka harapan hidup meningkat, berarti menandakan kesehatan semakin membaik, dan pertumbuhan ekonomi juga semakin Abstract. sja]), dikenal dengan nama resmi Republik Indonesia atau lebih lengkapnya Negara Kesatuan Republik Indonesia, adalah negara kepulauan di Asia Tenggara yang dilintasi garis khatulistiwa dan berada di antara daratan benua Asia dan Oseania sehingga dikenal sebagai negara lintas benua, serta. Sri Wulandari, 2021, Kualitas Pelayanan Kesehatan Puskesmas Di Kecamatan Hu’u Kabupaten Dompu Provinsi Nusa Tenggara Barat, Dosen pembimbing pertama Prof. Dokumen ini berisi laporan kinerja empat tahunan Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia tahun 2015-2018. umumnya kualitas dapat dirinci,konsep kualitas itu sendiri sering dianggap sebagai ukuran relative kebaikan suatu produk atau jasa yang terdiri atas kualitas desain dan. Menganalisis kualitas pelayanan kesehatan pasien yang diberikan oleh pelayanan. Pengetahuan, kemampuan, kesopanan, dan sifat dapat dipercaya yang dimiliki perawat. com - Kerja keras memang salah satu kunci menggapai kesuksesan. Metode analisis CAMEL bertujuan untuk menilai atau mengukur tingkat kesehatan perusahaan perbankan berdasarkan rasio-rasio keuangan yang ditekankan pada lima aspek, yaitu modal, kualitas aktiva, manajemen, pendapatan, dan likuiditas. Misalnya, jumlah siswa, jumlah produk, jumlah pekerja, dan lain sebagainya. 98/III Desa Baru Lempur, Kerinci. Hubungan Service Quality dengan Kepuasan PelangganMutu pelayanan Kesehatan dalam Peraturan Perundang-undangan : UU No. hal ini dapat dilihat dari aspek keramahan petugas dan informasi mengenai pelayanan yang diberikan. Karena. kualitas penduduk diantaranya dapat dilihat dari tingkat kesehatan, pendidikan, pendapatan per kapita, dan indeks pembangunan manusia. Kualitas penduduk dapat dibedakan menjadi dua, yaitu fisik dan non fisik. Kesehatan di Indonesia 3(6). (2017). Pelayanan kesehatan yang baik dilihat dari keberadaan tenaga kesehatan yang dapat memberikan informasi, pelayanan dan motivasi kepada Tahun Jumlah Penduduk Miskin (ribu jiwa) Berupa bukti fisik yang dapat dilihat yang meliputi gedung, perlengkapan, seragam pegawai dan sarana komunikasi. Kualitas hidup responden pada domain lingkungan Kesehatan Fisik Frekuensi Persentase Baik 4 9,1 Sedang 30 68,2 Buruk 10 22,7 Sangat Buruk 0 0,0pembangunan negara dapat dilihat dari tingkat capaian negara tersebut dalam memberikan jaminan bidang kesehatan. Kuatnya pengaruh hubungan sosial dengan kesehatan dapat dilihat dari dampak yang ditimbulkan. Kandungan ini paling mudah didapatkan dari daun teh. tergantung dari kualitas dan kuantitas tenaga perawat yang bertugas selama 24 jam. 1. dalam memberikan pelayanan. 2) Efisiensi dan efektifitas Pelayanan yang murah, tepat guna, tak ada diagnose dan terapiKeterjangkauan terhadap fasililtas kesehatan ditiap propinsi di Indonesia juga berbeda-beda. Tingkat kesehatan penduduk suatu negara. 1,2,3,4,5,6,7,8Jurusan Ilmu Kesehatan Masyarakat, Fakultas Ilmu Keolahragaan, Universitas Negeri Semarang *Email: liaapriliabudiman81@gmail. Aspek-Aspek Kualitas Hidup Aspek dilihat dari seluruh kualitas hidup dan kesehatan secara umum menurut The World Health Organization Quality of Life/WHOQOL Group (1998): 1. a. akan tetapi dalam proses implementasinya masih. KUALITAS PERNIKAHAN DAN STATUS KESEHATAN MENTAL PADA PEREMPUAN YANG MENIKAH USIA DINI Jeneri Alfa Sela Mangande1, Desi1*, John R. Ia juga mengajak masyarakat untuk mulai peduli lingkungan dari hal sederhana seperti melakukan pilah sampah dari rumah, tidak membuang sampah ke sungai, dan jangan merusak. Salah satu factor yang mempengaruhi pelayanan kesehatan adalah Nilai masyarakat atau persepsi masyarakat. Indonesia (pelafalan dalam bahasa Indonesia: [in. , Rattu, A. Menteri Kesehatan. Tingkat kesehatan penduduk merupakan salah satu faktor yang menunjang keberhasilan pembangunan. Proses pelayanan yang kurang berkualitas berdampak pada ketidakpuasan. 23/1992 tentang kesehatan menjadi landasan hukum yang kuat untuk pelaksanaan peningkatan mutu pelayanan kesehatan, sebagai penjabaran dari undang-undang tersebut, salah satunya yaitu Surat Keputusan Direktur Jenderal Pelayanan Medik Nomor HK. mengukur kepuasan pasien dapat digunakan sebagai alat untuk: 1) evaluasi kualitas pelayanan kesehatan, 2) evaluasi terhadap konsultasi intervensi dan hubungan antara perilaku sehat dan sakit, 3) membuat keputusan administrasi, 4) evaluasi efek dari perubahan organisasi pelayanan, 5) administrasi staf, 6) fungsi pemasaran, 7) formasi. Anggaran kesehatan di Provinsi Sumatera Utara berasal dari banyak sumber yaitu 73,41 berasal dari APBD Kab/Kota, 11,42 dari APBD Provinsi, 0,49 dari sumber lainnya, 14,65 dari APBN dan 0. tenaga kesehatan di balai pengobatan umum Puskesmas Tanjung Priok (71,4%). Sebagai contoh, berdasarkan hasil IPKM 2018, peningkatan tersebut dapat dilihat pada 5 kabupaten/kota dengan IPKM tertinggi, yakni Gianyar (0. 2. Transformasi artinya upaya untuk suatu perubahan ke arah yang lebih baik. Kesehatan lingkungan dari “frame-work” melalui konsep pendekatan. , 2014). Jadi, Jawaban yang benar adalah C. Inovasi di bidang kesehatan, manajemen rumah kesehatan, serta kepemimpinan menjadi faktor pendukung yang kuat. Distribusi kepuasan pasien terhadap pelayanan dokterkeberhasilan pembangunan kesehatan dapat dilihat dari angka Umur Harapan Hidup (UHH), angka harapan hidup (AHH) dan penurunan angka fertilitas serta terjadinya peningkatan populasi penduduk. Semakin tinggi tingkat kesehatan pnduduk maka semakin tinggi pula kualitas penduduknya dan sebaliknya. Salah satu aspek penting kesejahteraan adalah kualitas sik penduduk yang dapat dilihat dari derajat kesehatan penduduk. 7170), dan. oleh Peraturan Menteri Kesehatan No 129 Tahun 2008 yaitu sebesar ≥ 90%. Menurut Walt, kebijakan kesehatan serupa dengan politik dan segala penawaran. Masih berhubungan dengan dinamika penduduk, kali ini saya akan memberikan penjelasan mengenai kualitas penduduk indonesia dilihat dari kesehatan. Di Indonesia, fasilitas pendidikan belum merata dilihat dari segi kualitas dan mutu pendidikan. Angka Harapan Hidup (AHH) pada waktu lahir merupakan rata-rata perkiraan banyak tahun yang dapat ditempuh oleh. Dan kualitas pelayanan di rumah sakit diukur melalui standar pelayanan yang disusun Kualitas penduduk adalah tingkatan mutu penduduk dan kemampuan sumber daya manuasia dalam menunjang negara untuk menjadi negara maju. 1. Sub variabel fokus pada pelanggan dan obsesi pada kualitasDari sisi kesehatan, bayi yang lahir pada tahun 2020 memiliki harapan untuk dapat hidup hingga 71,47 tahun, lebih lama 0,13 tahun dibandingkan dengan mereka yang lahir pada tahun sebelumnya. Rumah tangga yang mampu mengakses sanitasi juga rendah. Dengan selalu mendukung upaya pelestarian alam dan menjaga kesehatan lingkungan, maka dapat dipastikan air bersih akan tetap mencukupi kebutuhan manusia, hewan, hingga tanaman. Berdasarkan hal tersebut, penulis melakukan pengambilan topik mengenai upaya pengawasan higiene sanitasi Tempat Pengelolaan Makanan (TPM) di pelabuhan laut Tanjung Perak. Selain itu, jika dilihat dari pendidikan, masih banyak anak-anak Indonesia yang belum memasuki usia prasekolah, yakni sebanyak 37,9 persen yang berada di usia 3-6 tahun. Penduduk yang sejahtera rata-rata memiliki angka harapan hidup yang lebih tinggi dibanding yang tidak sejahtera. Kesehatan Jantung: Kurang tidur berkualitas dapat meningkatkan risiko. Terbukti dari 10 pelayanan publik yang diprioritaskan salah satunya adalah pelayanan kesehatan dan diatur dalam SK MENPAN no. Smith, dalam “Pembangunan Ekonomi”, menjelaskan bahwa yang dimaksud dengan. BPJS Kesehatan dalam Undang – Undang No. 2) Kurangnya air bersih untuk kebutuhan sehari-hari. 5 2008 4. 1. Kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan dapat diukur dengan menggunakan dimensi kualitas pelayanan kesehatan WHO yang terdiri atas 6 dimensi yaitu effective (efektif), efficient (efisien), accessible (dapat diakses), patient-centred (berfokus pada pasien), equitable (adil), dan safe (aman). Indikator Kualitas Kesehatan dilihat dari tingkat kualitas hidup masyarakat terkait dengan pelayanan kesehatan. S Poewodarminto (Adi, 2015) bahwa kesejahteraan merupakan. mereka telah berada di tingkatan atau kondisi sejahtera. Lansia rentan terkena penyakit karena. Perilaku yang sehat akan menunjang meningkatnya derajat kesehatan, hal ini dapat dilihat dari banyaknya penyakit berbasis perilaku dan gaya hidup. Air yang tidak berkualitas justru bisa menyebabkan masalah baru, seperti diare, kolera, tipes, hingga risiko mengalami kanker. 1. Kualitas penduduk dapat dilihat dari beberapa. indeks pembangunan kesehatan dari lima indikator yang digunakan, dapat diketahui gambaran indeks pembangunan kesehatan dari masing-masing kabupaten/kota di Kalimantan Utara pada tahun 2019. Ini memengaruhi kemampuan berpikir, konsentrasi, dan pengambilan keputusan. Jaminan. Penelitian ini menganalisis disparitas kematian maternal di Indonesia dengan analisis spasial menggunakan faktor intermediet seperti pelayanan kesehatan maternal, status reproduksi, sosial ekonomi. Kualitas penduduk adalah tingkatan mutu penduduk dan kemampuan sumber daya manuasia dalam menunjang negara untuk menjadi negara maju. aspek kehidupannya seperti tujuan, harapan dan standar hidup yang dapat diukur dari kondisi kesehatan, psikologis, hubungan sosial dan lingkungan. Kemampuan Memberikan Pelayanan Kesehatan Secara Cepat dan Tepat Kajian pertama pada mutu pelayanan responsiveness (daya tanggap) adalah kemampuanKualitas Penduduk Menurut Tingkat Kesehatan . 3 Penilaian Aspek Kualitas Manajemen (Management) Penilaian yang ketiga meliputi penilaian kualitas manajemen bank. Kualitas penduduk menurut PBB dapat dilihat dari tiga aspek yaitu pendidikan, tingkat kesehatan, serta pendapatan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi Komisi IX DPR RI, agar berguna sebagai bahan pertimbangan dalam tugas dan fungsi legislasi, pengawasan, dan. c). Konsistensi lebih cair. Indikator kualitas layanan rekam medis dapat digambarkan dari kelengkapan isi, akurat dan pemenuhan aspek persyaratan hukum serta ketepatan waktu pengembaliannya ke unit rekam medis (Lihawa et al. satunya yang dapat dikonsumsi adalah tidak ditemukannya adalah E. Setelah diperoleh nilai indikator kesehatan, langkah berikutnya adalah transformasi data. Kualitas hidup tercermin dari pendidikan, kesehatan dan kemampuan ekonomi masyarakat yang dilihat dari tingkat pendapatan (Chalid dkk. Follow Berita Okezone di Google News Kualitas kesehatan tentu berbanding lurus dengan tingkat pendapatan penduduknya, semakin tinggi pendapatan maka akan semakin tinggi juga kulitas kesehatan yang akan di dapat. Berdasarkan Permenkes No. Urbanisasi. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah. Keluarga memiliki tugas dan fungsi dalam merawat anggota keluarga penderita pasca stroke, kesanggupan keluarga melaksanakan perawatan atau pemeliharaan kesehatan dapat dilihat dari lima tugas. Angka kemiskinan bangsa. Kualitas pendidikan di Indonesia saat ini sangat memprihatinkan. Kualitas air dapat diketahui dengan melakukan pengujian tertentu terhadap air tersebut. Secara fisik air minum yang sehat haruslah bening (tidak berwarna) dan tidak berbau. Dari sisi kesehatan, bayi yang lahir pada tahun 2020 memiliki harapan untuk dapat hidup hingga 71,47 tahun, lebih lama 0,13 tahun dibandingkan dengan mereka yang lahir pada tahun sebelumnya. memerlukan pelayanan kesehatan. J. rendahnya kualitas kesehatan di Indonesia, misalnya seperti fasilitas kesehatan. ASI lebih banyak mengandung lemak dan laktosa, sehingga. Untuk itu pada pelaksanaannya perawat dituntut bekerja. , 2005). JAKARTA, KOMPAS. 2 Tujuan Khusus 1. Pelanggan akan menggunakan indra penglihatan untuk menilai suatu kualitas pelayanan. Jurnal Nasional Ilmu Kesehatan (JNIK) LP2M Unhas, Vol 1, Juni 2018 1. Kajian pertama pada mutu pelayanan assurance (jaminan) di fasilitas kesehatan adalahTingkat kesehatan penduduk suatu negara dapat dilihat dari angka usia harapan hidup. Indikator tingkat kesehatan penduduk di suatu negara dapat dilihat dari angka kematian kasar, angka kematian bayi dan anak-anak, serta rasio/usia harapan hidup. Perbaikan kualitas pelayanan kesehatan dari sisi akses memerlukan perspektif yang lengkap dari dua sisi yang berbeda. Namun, pada nilai pH terukur berada di bawah kadar minimum baku mutu yaitu sebesar 4,7. Menyediakan informasi mengenai obat kepada pasien dan tenaga kesehatan di lingkungan rumah sakit. Tahun 2021 naik 1,22 persen. Kualitas penduduk menurut PBB dapat dilihat dari tiga aspek yaitu pendidikan, tingkat kesehatan, serta pendapatan. Maka dari itu, faktor-faktor tersebut dapat dilihat secara lebih rinci sebagai berikut: 1) Faktor Lingkungan. Kualitas fisik penduduk merupakan kualitas penduduk yang memiliki nilai sehingga dapat diukur dan dilihat secara langsung,. Akses kesehatan seringkali hanya dilihat dari sudut pandang penyedia layanan, sementara akses dari. Relevansi: aspek yang penting dari dimensi mutu layanan kesehatan. Dalam hal ini, dapat dilihat bahwa untuk mempengaruhi niat perilaku pasien menjadi favourable maka dimulai dari rumah sakit yang dapat memberikan kualitas pelayanan yang baik. Agar kepercayaan konsumen dapat ditingkatkan, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh pemilik jasa yaitu : 1). IPM menjelaskan bagaimana penduduk dapat mengakses hasil pembangunan dalam memperoleh pendapatan, kesehatan, pendidikan, dan sebagainya. Kualitas pelayanan di rumah sakit dapat dilihat dari kepuasan pasien. Tingkat kesehatan dilihat dari angka harapan hidup. Aktifitas ini bisa menjadi salah satu jalan untuk menjaga kualitas hidup dan menjauhkan diri dari berbagai penyakit. 7470), Tabanan (0. Sebagian pasien yang sebenarnya masih mampu dirawat oleh Puskesmas, namun karena sebagian sarana dan parasana belum ada akhinya harus diujuk di Rumah Sakit. Ketiga, kualitas kesehatan yang semakin meningkat dan merata. 6 Rekam medis berisi tentang semua tindakan terhadap pasien baik pasien rawat jalan, rawat inap, dan gawat darurat. Jika dilihat dari keseluruhan data maka data dikatakan valid karena dari hasil total cumulative percent-nya berjumlah 100%. Dalam sebuah lingkungan masyarakat terkadang mengalami. Produk Ruangguru. Kualitas penduduk Indonesia dapat ditentukan dari tingkat kesehatannya. Namun, salah satu puskesmas di kota Padang pada tahun. 1. Bagaimana dampak dari pencemaran air terhadap kesehatan tubuh manusia? 2. Derajat kesehatan masyarakat dapat dilihat dari angka harapan hidup yang diukur melalui angka kematian ibu, kematian bayi, dan balita. dan informasi, bpjs-kesehatan. tirto. Komposisi pada susu terdiri dari air, lemak, protein, laktosa, mineral, dan vitamina. dan nikmat-Nya, sehingga Penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul “Penilaian Tingkat Kesehatan Bank Dilihat dari Aspek Permodalan, Kualitas Aktiva Produktif, Rentabilitas, dan Likuiditas Pada PD. Untuk mengetahui hubungan pendapatan keluarga dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan dapat dilihat pada tabel 6 berikut. Kemiskinan kadang juga berarti tidak adanya akses terhadap pendidikan dan pekerjaan yang mampu mengatasi masalah kemiskinan dan mendapatkan kehormatan yang layak sebagai warga negara (Perpes No 7 Tahun 2005 tentang RPJMN). Kesehatan lingkungan dapat dilihat dari berbagai segi, tergantung dari mata angin yang ingin memulai. Berani Mengambil Inisiatif. Dari data yang ada pada tabel 1. Dengan demikian penelusuran prioritas-prioritas indikator kualitas. Pendapat ini sejalan dengan pandangan Giriwijoyo dan Sidik. Selain dari pada pendidikan, kesehatan juga turut mempengaruhi kualitas Sumber daya manusia. 5 2002 3. dimana kualitas dari sumber daya manusia berkaitan dan ketermpilan, profesionalitas, kompeten dalam bidangnya, dan kendala-kedala Input atau masukan yaitu dari segi fasilitas saran dan prasarana yang. Kualitas kesehatan penduduk suatu negara dapat dilihat dari ketersediaan fasilitas kesehatan dan tingkat kematian. Dukungan keluarga yang baik akan meningkatkan kualitas hidup lansia sehingga lansia dapat menikmati hidup di masa. See Full PDFDownload PDF. Todaro dan Stephen C. Namun bukan hanya dilihat dari angka melek huruf nya saja melainkan dari tingkat partisipasi masyarakat terhadap pentingnya pendidikan. Terdapat 3 faktor penentu kualitas penduduk yaitu tingkat pendapatan, tingkat kesehatan, tingkat pendidikan. Jadi, kepuasan atau ketidakpuasan adalah. dapat diukur melalui beberapa indikator diantaranya: Kesehatan, keadaan ekonomi, kebahagian, dan kualitas hidup masyarakat (Takumansang et al. Oleh. S ebagai manusia, kita pasti menginginkan kehidupan yang berkualitas. Salah satu peran pemerintah dalam menurunkan angkaKesehatan di Indonesia 3(6). kesehatan, lingkungan hidup, spritualitas, rekreasional, dan jaminan sosial. Bencana gempa. Dalam pendekatan tersebut, ada lima aspek yang dapat digunakan konsumen untuk mengevaluasi mutu pelayanan kesehatan di rumah sakit yaitu: Universitas Sumatera Utara 23 1. perkembangan kualitas hidup tentang kepedulian terhadap kesehatan.